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FAQ

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제목 주문취소 및 제품교환은 어떻게 하나요? (배송 후)
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 작성일 2018-02-13 14:43:03
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  • 조회수 93
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배송 후 취소 및 제품교환을 원하시는 경우 Q&A 또는 고객센터로 문의해주시면 반품신청 도와드리며
반품신청 후 1-3일 뒤 연락오시는 기사님께 취소 및 교환원하는 제품만 택배포장하여 전달 부탁드립니다.
(반품주소지: 경기도 용인시 수지구 죽전로 152 (죽전동) 단국대학교 서관 203호)

<단, 수령 후 1주 이내에 문의주셔야 취소 및 교환 가능합니다.>

-단순변심 취소 및 교환
휴대폰결제, 실시간 계좌이체: 전체취소만 가능한 부분으로 반품 시 왕복배송비 5.000원 동봉
무통장입금, 가상계좌: 반품 시 배송비 2,500원+환불 계좌번호 동봉 (배송비 2,500원 차감되어 환불됩니다.)
카드결제, 카카오페이: 반품 시 배송비 2.500원 동봉 (배송비 2.500원 차감되어 환불됩니다.)
부분취소: 반품 시 배송비 2,500원 동봉 (제품 값 일절 환불됩니다.)
제품교환: 반품 시 왕복배송비 5,000원 동봉

-제품 불량 및 오배송
별도의 배송비가 청구되지 않으며, 제품 불량의 경우 사진을 찍어 메일(plastikos7750@naver.com)로 먼저 보내주세요.




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